المركزى والحكومة يعذبان أصحاب الحوالات الصفراء فى مصرف الرافدين

**أحمدالحداد** السبت أبريل 07, 2012 9:26 am

تعرض أصحاب الحوالات الصفراء للتعذيب خلال الأيام الماضية عند مصرف الرافدين بشارع التحرير بالدقى، وافترش المئات الشارع وأمام مبنى المصرف المتحد انتظاراً للحصول على حقوقهم التى ظلت لأكثر من 23 سنة مجمدة.

أصحاب الحوالات الصفراء اتهموا الحكومة والبنك المركزى المصرى بتعذيبهم نتيجة لجعلهم يتكدسون أمام مصرف الرافدين للحصول على حقوقهم بعد سنوات طويلة من الانتظار، مؤكدين أن البنك المركزى كان يمكن تحويل الحوالات إلى مكاتب البريد أو بنوك أخرى مثل بنك القاهرة.
وشهدت تكدساً شديداً أمام مقر مصرف الرافدين، وفى مدخل فرع البنك الوحيد، فى الوقت الذى يعانى مصرف الرافدين من سوء التهوية الأمر الذى يشكل رحلة عذاب يومية لأصحاب الحوالات الذين توافدوا من مختلف المحافظات، وحاولت «الوفد» مقابلة مدير الفرع إلا أن الزحام الشديد لم يمكن «الوفد» من الوصول إلى مدير الفرع. ويقوم الفرع بتحديد ميعاد الصرف لصاحب الحوالة على جواز السفر لمن يحالفه الحظ ويصل إلى شباك البنك.
الأمر الذى دفع حسين متولى، صاحب حوالة، إلى المطالبة بتحويل جميع الحوالات التى تصرف من بنك الرافدين إلى بنوك أخرى والى مكاتب البريد ويتم إرسال خطابات لأصحاب هذه الحوالات للتوجه إلى أقرب فرع بدلاً من التكدس والعذاب اليومى، وشاركه كثير من أصحاب الحوالات مطالبين بإقالة المتسبب فى هذا الزحام الشديد وإهانة أصحاب الحوالات رغم أنهم أصحاب حق ولا يتسولون من الحكومة.
وعلى الجانب الآخر، قام البنك العربى الأفريقى الدولى بصرف 24 ألفاً و577 حوالة صفراء خلال الإسبوع الاول بقيمة 106 ملايين و105 آلاف و757 جنيهاً. وقال أحمد شوقى، نائب المدير العام للبنك، إن البنك يضع الجانب الإنسانى على أولى أولوياته، ويمكن لأصحاب الحوالات التوجه إلى أى فرع من فروع البنك الـ27 لصرف الحوالة، وذلك حتى لا يتكدس أصحاب الحوالات أمام فرع بعينه إذ لوحظ التزاحم الشديد من السادة أصحاب الحوالات أمام فرع القاهرة 44 شارع عبدالخالق ثروت ــ على حد قوله ــ موضحاً أن البنك قام باتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير وتخصيص عدد من الأتوبيسات لنقل السادة أصحاب الحوالات مجاناً من الفروع التى تشهد ازدحاماً شديداً إلى الفروع الأخرى الأكثر هدوءاً، موضحا أنه يتم توزيع بعض المشروبات والمأكولات الخفيفة، ويتم مراعاة السادة كبار السن وأصحاب الاحتياجات الخاصة وإعطائهم أولوية الصرف.
وقال باسل رحمى، رئيس قطاع التجزئة المصرفية وإدارة الفروع، إن بنك الإسكندرية استطاع خلال الأسبوع الأول من بدء صرف الحولات الصفراء من إنهاء إجراءات الصرف لأكثر من 30 ألف مستفيد بقيمة تجاوزت الـ 140 مليون جنيه، وهذا يعنى أنه يتم صرف يومياً لأكثر من 6000 مستفيد بقيمة تتجاوز 25 مليون جنيه وهو معدل يعكس مدى الضغط الواقع على شبكة فروع البنك ومدى الاهتمام الخاص الذى يوليه جميع العاملين بشبكة الفروع للتيسير على المتعاملين. مشيراً الى أنه يتم متابعة إجراءات الصرف لحظياً من الإدارة العليا للبنك لتقديم الدعم اللازم لجميع الفروع، وهذا الزحام دفع البنك إلى توزيع المياه والعصائر على أصحاب الحوالات، لتخفيف من حدة المعاناة نتيجه للازدحام أمام الفروع والارتفاع فى درجات الحرارة.
وأرجع رحمى الزحام الى تردد العديد من الشائعات خلال الأسبوع الماضى حول أن قيمة الحوالات الصفراء سيتم نفاذها خلال المرحلة الأولى من الصرف وهو الأمر الغير صحيح بالمرة، مؤكدا أنه سيتم الصرف لجميع المستفيدين وفقاً للدور المحدد وللمواعيد المعلن عنها مسبقاً فى الحملات الإعلانية التى قام بها بنك الإسكندرية لإخطار عملائه بمواعيد وعناوين الفروع المخصصة لصرف الحوالات.